Официальный сайт компании AZAL может быть недоступен из-за нестабильной работы серверов, но обычно покупка проходит без особых проблем. Компания использует собственный движок для оформления билетов и почти не сотрудничает в области код-шеринга.
Содержание
Покупка билета AZAL — пошаговая инструкция
Для бронирования билета перейдите на официальный сайт компании azal.az. На ресурсе есть английская версия и несколько локализаций для граждан других стран региона СНГ и Ближнего Востока.
Пункты отправки и назначения, даты рейсов
На главной странице перейдите во вкладку «Купить билеты» и введите аэропорты отправления и назначения. В календаре отметьте даты вылета. Если предполагается полет в одну сторону, отметьте флажком поле «обратный билет не нужен». Укажите количество пассажиров и желаемый класс обслуживания.
В появившемся окне выберите рейс. Интерфейс удобно организован: в верхнем меню можно пролистать даты полетов, а ниже списком указаны рейсы и доступны билеты по классам обслуживания.
Пассажирам эконом-класса доступны несколько тарифов:
- Эконом Lite без права провоза регистрируемого багажа.
- Эконом Classic с 1 единицей багажа до 23 кг и возможность обменять билет с доплатой.
- Эконом Plus с 1 единицей багажа до 32 кг и возможностью вернуть билет.
На следующей страничке проверьте правильность заданных параметров брони и нажмите кнопку «Подтвердить».
Данные о пассажирах
Заполните имя и фамилию пассажира, его дату рождения и пол. Обязательно оставьте контактные данные (электронная почта для получения информации о брони и номер телефона для связи). Здесь же заполните данные об идентификационном документе, его номер, срок действия и страну, его выдавшую.
Можно указать номер участника в программе AZAL-miles, если он у вас есть.
Дополнительные услуги
На следующей странице можно указать дополнительные услуги, которые вас интересуют:
- Специальное питание (при наличии льгот можно обратиться в авиакомпанию за 24 часа до вылета).
- Дополнительные единицы багажа по тарифам предоплаты и в рамках вашего класса обслуживания.
- Выбор места согласно вашему тарифу и классу обслуживания. Взимается дополнительная плата.
- Необходимость в помощи со стороны персонала при наличии ограничений (инвалидности, по возрасту или здоровью).
- Трансфер по месту прибытия.
На следующей странице еще раз проверьте параметры брони, подтвердите согласие с правилами предоставления услуг, подтвердите бронь.
Оплата
Авиакомпания AZAL позволяет своим клиентам использовать для оплаты кредитные и дебетовые карты систем VISA, Maestro, MasterCard, и JCB. Нужно указать номер карты, срок действия и CCV.
Правила регистрации на рейс
Онлайн регистрация на рейсы AZAL осуществляется одним из двух способов:
- На главной странице щелкните вкладку «Регистрация на рейс». Здесь указать аэропорт вылета, номер брони или билета и фамилию пассажира.
- Скачайте приложение AZAL для Android или iOS. Перейдите во вкладку «Регистрация на рейс» на главном экране приложения.
Начинается за 48 часов и заканчивается за час до вылета.
Регистрация и посадка в аэропортах
Стойки начинают работать за 2 часа, заканчивают за 40 минут до вылета. Всем пассажирам разрешено взять в салон в виде ручной клади 1 сумку до 115 см и весом до 10 кг (2 сумки пассажирам классов бизнес, комфорт и ВИП), а также одну личную вещь (ноутбук, планшет, клатч или кошелек).